現在、サブスクリプションセンターは Internet Explorer 10 との互換性が完全ではないため、すべての機能が正常に使えないことがあります。
現在、サブスクリプションセンターでの動作確認が完全にできているのは、Microsoft Internet Explorer のバージョン 8 と バージョン 9 となっております。
Internet Explorer 10をご使用の場合、以下の方法をお試しください。
1. Internet Explorer 10 を起動します。
2. キーボードの Alt キー +  T キー を同時に押します。
3. 画面に表示されるプルダウンメニューから [互換表示設定] を選択します。
4. 追加するWeb サイトに、autodesk.com と入力し [追加ボタン] をクリックし、[閉じる] をクリックします。
5. Internet Explorer 10 を閉じ、再起動して動作確認をお願いします。
この方法で改善しない場合は、Internet Explorer 以外のブラウザでお試しください。